採用情報

事務所エントランスの写真

個性を活かしてのびのびと活躍できる環境で、一緒に将来の成功を掴みとりませんか?

どんどん挑戦したい、アイデアを形にしたい、会社を担うコアメンバーとして成長したい、そんな上昇志向の強い仲間を募集しています。

募集職種一覧

カスタマーサポート/オペレーター

職 種 カスタマーサポート/オペレーター
仕事内容 ◇お客様からの反響に電話やメールで対応!その他に簡単な書類作成や管理サポート、来客対応などをお任せします。

戸建住宅にお住いのエンドユーザー様からのお問合せの一次対応を中心に、書類作成、来客対応など簡単な事務作業をお任せします。

【一次対応の流れ】
エンドユーザー様から「HPを見たんだけど...」といった具合に メールや電話でお問合せが入ります。
  ↓ ↓ ↓
ご利用中のガス会社や住所など、質問項目にもとづいてヒアリングし、 最適なガス会社をご紹介。
  ↓ ↓ ↓
お客様がガス会社の乗り換えを希望したら「ガス会社からご連絡させます」とガス会社に引き継ぐだけ!ただし、紹介しっばなしにするのではなく、後日「ガス会社から連絡は入りましたか?」「何か分からないことはありませんか?」 などのフォロー電話も入れていきます。

◇契約はガス会社とお客様とのやりとりになるため、電話口での契約行為はありません!その他に、資料作成や来客対応などの事務や管理者のサポートなどをお任せします。

丁寧なOJTで2~3週間もあれば全体の流れを把握できます!
当社と提携しているガス会社は地域ごとに数十社ありますが、 お客様がお住まいの地域によってご紹介すべき会社は2~3社に絞られるため、一次対応は難しくありません。
入社後は座学研修のあとに、先輩がOJTで丁寧に業務をレクチャーしていきます。分からないことはどんどん質問してください☆
求める人材 【職種・業種未経験者OK】
・電話対応とPC操作のできる方
・こまめで気配りの得意な方
・ブランクある方もOK
【営業経験や接客経験があれば活かます!】

<必須条件>
◇電話対応と基本的なPC操作のできる方
(PCはワード・エクセルの入力など、初歩レベルでOK)

<こんな方なら大歓迎>
◇主体性を持つて業務に取り組める方(営業経験者など大歓迎)
◇こまめな気配りができ、お世話好きの方
◇チームワークを大切に、スタッフやお客様のために行動できる方
◇素直で成長意欲の高い方

人物重視の採用です!営業スタッフの背中を押してくれるような、お世話好きの方を求めています。
☆お仕事にブランクのある方も歓迎☆
☆結婚や子育てと仕事を両立したい方も積極採用☆
勤務地 〒104-0045 東京都中央区築地3-3-2 8階

【アクセス】
◇東京メト口日比谷線 【築地駅】 徒歩2分
◇東京メトロ有楽町線 【新富町駅】 徒歩2分

■オフィスは築浅のスタイリッシユな物件!
■駅からも近い好立地で出勤もラク!
勤務時間 10:30~20:00
☆残業はほぼナシ!ワークライフバランス充実☆
給 与 【初年度年収】
250万円~350万円
昇給・賞与 昇給あり・業績賞与あり
諸手当 交通貴全額支給
休日・休暇 ◇完全週休二日制(土日)、祝日
◇年末年始
◇夏季休暇
◇GW

☆年間休日120日以上☆
福利厚生 ◇社会保険完備
◇服装自由(デニムなどでもOK)
◇ウォーターサーバー完備
◇イベントあり(四半期に一度程度)